Asistanlık Hizmetleri
Hastane Kabul İşlemleri
Key Assistance hastane kabul ve refere hizmetleriniz icin ilk kontakt noktanızdır. Sadeleştirilmiş ve pratikleştirilmiş süreçler, Türkiye’de ve Dünya’da sağlık kurumlarının sunduğu çeşitli hizmetlere en hızlı şekilde ulaşmayı sağlayarak, iş adamı veya medikal turistlerin çeşitli sağlık ihtiyaçlarına çözümler sunar.
Maliyet Kontrolü
Sağlık harcamaları yapan, sigorta, vb. tüm kurumlara aşağıdaki çözümleri sağlamaktadır:
- Hastane ve kliniklerle gerçekleştirilmiş ayrıcalıklı paket/liste fiyat anlaşmaları
- Raporlar ve faturalar üzerinde maliyet kontrolleri
- Tedavi süreci bazında satır-satır fatura kontrolleri ve indirimleri
- Uygun ve sürdürülebilir fiyat garantileri
- Sağlık harcamaları üzerine en ideal şartları kovalayan sürekli analizler ve pazar araştırmaları
- Sağlık hizmet kurumları ile süregelen güvenilir fiyatlandırma ve faturalandırma uygulamaları
Kara Ambulansı
Hastanın daha uygun bir medikal kuruma transferi gerektiğinde, otel, hastane, havaalanı transferlerinde ve medikal eskort görevlerinde, Key Assistance’ın geniş kara ambulansı ağı yataktan yatağa transfer imkânı sağlar. Hizmet, müşterilerin, Türkiye ve dünya genelinde hem kaliteli hem de ekonomik kara ambulans çözümlerinden faydalanmalarını sağlar.
Cenaze Aranjman Hizmetleri
Key Assistance, bir cenazenin ülkesine geri gönderilmesi ya da Türkiye’de bir cenaze töreni talebi üzerine uluslararası standartlarda cenaze asistans hizmetleri sunmaktadır. Key Assistance, global cenaze transferleri yönetiminde, uzun yıllardan beri, birçok müşterisine bu, kritik desteği vermektedir.
Ödeme Garantisi
Key Assistance, ülke genelinde tam akredite hizmet sağlayıcılarıyla, medikal maliyet kontrolü sürecinin bir parçası olarak ödeme garantisi temini sağlar. Ödeme garantisi, hastanın doğru zamanda doğru ve uygun hizmeti aldığını temin ederek karar verme sürecini ve medikal prosedürleri hızlandırır. Sigorta, asistans şirketleri ve hastaneler arasındaki süreçleri netleştirip güçlendirir.
Medikal Transfer
Key Assistance Türkiye’nin medikal eskort hizmetleri, kara veya havayolu ile, güvenilir yataktan yatağa profesyonel medikal transfer hizmetleri vadetmektedir. Hastanın ülkesine geri gönderilmesi ya da daha uygun bir medikal kuruma transferinin gerekliliği durumunda Key Assistance Türkiye, medikal açıdan uygunsa, aciliyet içermeyen durumlarda özel hava ambulansı yerine daha uygun maliyetli medikal eskort hizmetini tercih eder.
Medikal İkinci Görüş
Uluslararası Asistanlık şirketleri, medikal prosedürlerin gerekliliklerini ve maliyetlerini bugün geçmişe göre daha fazla sorgulamaktadır. Key Assistance, Türkiye’de aşkın medikal kalite ve maliyet yönetimi deneyimine dayanarak, tamamen şeffaf ve net ikinci görüş hizmeti sunmaktadır. Sigorta ve sağlık şirketlerinin Türkiye ve Dünya çapında sağlık gereksinimlerini yerine getirmesi için gerekli tüm operasyonel desteği, uzun yıllara dayanan medikal “knowhow” ile desteklemektedir.
Çağrı Merkezi
Key Assistance güvenilir, profesyonel ve 4 ana dilde hizmet veren kaliteli ekibiyle asistans hizmetleri sunmaktadır.
Otel Rezervasyonu
Key Assistance anlaşmalı otelleri, iş ve diğer amaçlarla Türkiye’ye seyahat eden müşterilerine güvenilir otel rezervasyon hizmetleri sunar. Otel rezervasyon hizmetleri, 14 yıldır, turistlere, Türkiye’de yaşayan yabancı ülke vatandaşlarına ve medikal turizm veya iş seyahatinde olanlarin hayatını kolaylaştırarak Key Assistance güvencesi ile seyahatlerinin devamını ve güvenliğini sağlamaktadır.
Tercüman Aranjmanı
Key Assistance güvenilir, profesyonel ve 4 ana dilde hizmet veren kaliteli ekibiyle asistans hizmetleri sunmaktadır. Etkili vaka yönetimi ve iletişiminin önemi baz alınarak hazırlanan Key Assistance çevirmen ağı sayesinde, dünyanın kapsamlı kullanılan tüm dillerine çeviriler sağlanarak müşterilerimizin asistans ihtiyaçları desteklenir.
Anlaşmalı Olduğumuz Oteller
HERKESİN BİR ANAHTARA İHTİYACI VARDIR
Key Assistance, danışanın tüm tedavi sürecine hâkim olarak başta Türkiye olmak üzere dünyanın her ülkesinde kaliteli hizmet alabileceğiniz en doğru ve en nitelikli doktorlar ile sizleri buluşturuyor.
Günümüzde insanların kendilerini iyi hissetmesi her anlamda insanın kendisiyle barışık olmasını; sosyal yaşamında ise özgüvenli ve güçlü olmasını sağlamaktadır.
Key Assistance, Estetik Plastik ve Rekonstrüktif cerrahi hizmetlerinin yanı sıra; doğum anomalileri, kaza, hastalık dolayısıyla sonradan oluşan şekil ya da işlev bozukluklarını gidermeyi hedefleyen saç ekimi, ağız ve diş sağlığı, bariyatrik ve metabolik cerrahiler, göz tedavileri, termal tedavi, fizik tedavi ve rehabilitasyon tedavileri, yaşlı bakımı gibi yaşam kalitesini değiştiren tedaviler ile kişilere estetik ve tıbbi çözümler sunmaktadır.
Hizmet verdiğimiz ülkelerde anlaşmalı olduğumuz hastane ve klinikler, ilgili bakanlıklar tarafından akredite edilmiş ve sertifikalandırılmıştır.
MEDİKAL ASİSTANLIK HİZMETİ
Key Assistance, geleneksel sigortalama ve asistans hizmetinin ötesinde, bilinen metotlardan çok daha insancıl bir yaklaşımla insanları sağlıklarına kavuşturan; şirketlere, devlet kurumlarına ve bireylere daha koruyucu, daha uygun fiyatlı ve daha kapsamlı hizmet veren,kendisini insanlara yardım etmeye ve onları korumaya adamış yeni nesil bir asistans şirketidir.
Dünyada sadece bize ait olan 360 derece asistans hizmetimizle, dünyanın her yerindeki hastaları, dünyanın her yerindeki sağlık kuruluşlarıyla buluşturabiliyor. Global hizmet ağımız, hava, kara ve deniz transfer desteğimiz ile hastalarımızın tedavilerini gerçekleştirip ülkelerine sağlıklı bir şekilde dönmelerini sağlıyoruz .Bu süreçte hastalarımızın raporlarını değerlendiriyor ; en hızlı şekilde geri bildirimde bulunuyor ,tedavi şeklini ve sürecini kurumuyla paylaşıyor , vize ,transfer , konaklama süreçlerini organize ediyor ve sağlık kurumundaki tedavi süreçlerini kurumdaki tedavi sürecini yönetiyoruz .
Bizler, dünya genelinde hizmet ettiğimiz müşterilerimizin yaşam kalitelerini arttırmak, hayatlarına yaşama sevinci ve mutluluk getirmek amacıyla çalışıyoruz.
Her zaman, Her yerde
DAHA İYİ YAŞAMANIZ İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Key Assistance, hasta muayenesi, tedavisi ve tetkiklerinde kullanılan her türlü medikal cihazları ve sarf malzemelerini tedarik ederek, bireysel ve kurumsal müşterilerimize en iyi hizmeti vermeyi hedefliyoruz. Uluslararası çapta bulunan tüm tedarikçilerimizle entegre bir şekilde çalışarak , son teknoloji ürünü olan medikal cihazlar ve medikal sarf malzemelerinin hem tedariğini hem de teslimini yapıyoruz .
Geniş yelpazedeki medikal malzemelerimizi dünyanın her yerinde bulunan müşterilerimize teslim ediyor; sağlık sorunlarına hızlı ve eksiksiz çözümler getiriyoruz. Tıbbi teknoloji alanında yenilikçi ürünlerimiz ile birçok tedavi işlemi daha etkili, daha uygun maliyetli ve aynı zamanda hastalar için daha az stresli bir hale geliyor. Sağlık profesyonellerinin daha kaliteli hizmet vermelerini; hastaların ise günlük yaşamlarını kolaylaştırmalarını hedefliyor .
Key Assistance, satış ve pazarlama konusunda mevcut altyapısı ile hastaya fayda sağlamayı amaçlayan bir şirket stratejisine sahiptir. Doktorlarımız ve uzman ekibimiz, satış süresince , ihtiyaca en uygun cihazın seçilmesine ;satış sonrası ürün eğitimi ve teknik hizmetleriyle de ürünün doğru kullanılmasına yardımcı olurlar .
Key Assistance, maliyetlerinizi düşürmek, zamanı yönetmek ya da hizmet süreçlerinizi düzenlemek için ihtiyacınız olan yüksek kalitede medikal cihazlar ve medikal sarf malzemeleri sizlere ulaştırma hedefiyle çalışmaktadır.
POTANSİYELLERİ PERFORMANSA DÖNÜŞTÜRÜYORUZ
Günümüzde, birey ve toplumların şekillenmesindeki en büyük belirleyici bilgidir. Bu sebepten, kurumları başarıya götüren en etkili yol, çalışanlarının doğru bilgiye doğru zamanda doğru bir şekilde ulaşmasını sağlamaktır. Key Assistance Education olarak hizmet verdiğimiz kurumların sayısını arttırmak, doğru motivasyona sahip yönetici ve çalışanlar oluşturmak için çalışıyoruz.
Sağlık başta olmak üzere, Finans, Pazarlama, Bilişim, Sosyal bilimler, Tarım, Kamu yönetimi ve iletişim dahil bir çalışma yürüterek, eğitim içeriğini ve süreçlerini çalışan profiline göre beliriyoruz. Eğitimin başlangıcında, kurumların sürdürülebilir ve istenen iş sonuçlarına ulaşması için gerekli kaynakları, yetenekleri ve deneyimleri analiz ediyor; eğitimin sonucunda maksimum hedef verim hedefliyoruz. Kendi oluşturduğumuz eğitim paketleri dışında, kurum ihtiyaçları ve talepleri doğrultusunda, kuruma özel eğitim programları oluşturabiliyor; müşterimizin insan kaynağının geliştirilmesi ,yönetim sistemlerinin belirlenmesi ve hizmet kalitesinin artmasına destek oluyoruz .
Biz, her zaman her yerde erişilebilir kaliteli eğitimler üretmek için yola çıktık. Amacımız uluslararası boyutta, akademik dünya ile iş dünyası arasında köprü olmak, birey ve kurumların modern eğitim metotlarıyla eğitim almalarını sağlamak ve beceri düzeylerini yükseltmek. Bu amaçla ,global ağımızda bulunan ,eğitim sektöründe marka olmuş çözüm ortaklarımız ile tüm dünyaya hizmet veriyoruz .
Kurumunuzun hedefleri doğrultusunda ihtiyacınız olan kurum içi eğitimlerinizi özgünleştirmek ve çalışanlarınızın potansiyellerini performansa dönüştürmek için çalışıyoruz.
SAĞLIK SİSTEMİNE ODAKLANIYORUZ
Key Assistance’ın yıllar süren sağlık sektöründe yıllar süren tecrübesi ve geliştirdiği uzmanlığı sonucunda kurduğu, sağlık kuruluşlarına yazılım hizmeti veren bir teknoloji şirketidir. Sağlık sektörünün değişen ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda, sağlık profesyonelleriyle uzman ve tecrübeli bir yazılım ekibi tarafından oluşturulan yazılımlarıyla, sektörün dijitalleşen dünyaya ayak uydurmasında öncü rol oynamakta ikullanıcıların iş hayatlarını kolaylaştırmaktadır.
Key Assistance, uzman insan kaynağı ve kurumsal birikimi ile müşterilerine değer yaratcak etkin yazılım fikirleri geliştirebilen, müşteri ve kalite odaklı hizmet anlayışıyla çalışan bir markadır. İhtiyaç analizleri sonucunda yapılan tespitlere göre, her firmaya özel çözümler sunan; sektör dinamiklerini bilerek, gelecek beklentilerini öngörebilmektedir.
Key Assistance ekibi tarafından geliştirilen Key Cloud , yenilikçi bir uygulama olarak tüm asistanlık süreçlerini kusursuz yönetmektedir . İnovatif bir yapıya sahip olan Key Cloud asistans şirketlerinin tüm ihtiyaçlarına tek bir çatı altında çözümler sunarak farklılaştırmaktadır. Asistanlık süreçlerin tamamın takibini sağlayan ve entegre çalışan modüllerden ait tüm bilgiler tek platformla toplamaktadır.
Key Assistance, sağlık sektöründe hizmet veren kuruluşların dijital dönüşümünde etkin bir rol oynayarak, yenilikçi çözümleri ve teknolojileri ile müşterilerini geleceğe taşımaktadır.
BİR MARKANIN HİKAYESİ
Key Assistance olarak tek hedefimiz, sizin ve ailenizin sağlığını ve
huzurunu garanti altına almaktır. Geniş doktor ekibimiz ve uzman
personelimiz ile sizleri en uygun sağlık kurumuna yönlendirir, tedavi
sürecinizi yönetir ve yaşam tarzınıza uygun bir rehabilitasyon almanızı sağlamaktadır.
Dünyanın neresinde olursanız olun ,7 gün 24 saat bize ulaşabilir, ihtiyacınız olan tüm konularla ilgili personelimizden destek alabilirsiniz.
Varoluş amacının sizi ve ailenizi korumak olan Key Assistance her zaman sizin yanınızda olduğunu bilerek sağlıklı ve mutlu hayat yaşayın.